โควิด-19 เปลี่ยนวิธีการทำงานไปอย่างสิ้นเชิง หลายองค์กรไทยที่เคยไม่ยอมให้ทำงานนอกออฟฟิศ ต้องปรับตัวอย่างฉับพลัน และพบว่ารูปแบบการทำงานแบบ Hybrid ที่ผสมผสานระหว่างการทำงานในออฟฟิศและการทำงานจากที่บ้าน เป็นทางออกที่ทำให้ทั้งองค์กรและพนักงานได้ประโยชน์ร่วมกัน พนักงานได้ประหยัดเวลาเดินทาง มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ขณะที่องค์กรก็ยังคงควบคุมวัฒนธรรมการทำงานและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างทีมไว้ได้ โมเดลนี้ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายขององค์กร เช่น ค่าเช่าสำนักงานหรือสวัสดิการด้านการเดินทาง อย่างไรก็ตาม Hybrid Work ก็มีความท้าทาย เช่น การวัดประสิทธิภาพของพนักงาน ความรู้สึกโดดเดี่ยว หรือการสื่อสารที่อาจสะดุด หากองค์กรสามารถหาสมดุลที่เหมาะสมได้ Hybrid จะไม่ใช่แค่คำตอบชั่วคราว แต่เป็นรูปแบบการทำงานใหม่ที่อยู่กับสังคมไทยไปอีกยาวนาน