18
Aug
Aug
Hybrid Event: ทำไมต้องเป็นกลยุทธ์หลักขององค์กรในปีนี้
-
admin / 1 year
- 0
- 1 min read
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โลกของการจัดงานได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง โดยเฉพาะหลังจากสถานการณ์โควิด-19 ที่ทำให้ผู้จัดงานและองค์กรต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว จากเดิมที่งานส่วนใหญ่จะอยู่ในรูปแบบออฟไลน์ที่ผู้เข้าร่วมต้องเดินทางมาร่วมด้วยตัวเอง กลายมาเป็นการนำเทคโนโลยีมาผสมผสานจนเกิดเป็น Hybrid Event หรือการจัดงานที่รวมทั้งผู้เข้าร่วมในสถานที่จริงและผู้เข้าร่วมผ่านช่องทางออนไลน์ไว้ด้วยกันในงานเดียว Hybrid Event จึงไม่ใช่เพียงแนวคิดชั่วคราว แต่กลายเป็นมาตรฐานใหม่ที่หลายองค์กรในไทยและทั่วโลกยึดใช้เป็นกลยุทธ์หลัก เหตุผลหนึ่งที่ Hybrid Event กำลังได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง คือความสามารถในการขยายการเข้าถึงผู้ชมได้อย่างกว้างขวางกว่าที่เคยเป็นมา องค์กรไม่จำเป็นต้องจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมตามขนาดของสถานที่อีกต่อไป และยังสามารถดึงดูดผู้ที่อยู่ต่างจังหวัดหรือต่างประเทศให้มีส่วนร่วมได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายและเวลาในการเดินทาง ตัวอย่างเช่น งานสัมมนาธุรกิจในกรุงเทพฯ อาจมีผู้เข้าร่วมจากเชียงใหม่ ภูเก็ต หรือแม้กระทั่งจากต่างประเทศเข้ามาร่วมผ่านระบบออนไลน์ได้ทันที สิ่งนี้ช่วยเปิดโอกาสให้แบรนด์หรือองค์กรสามารถสร้างเครือข่ายและขยายอิทธิพลได้ในวงกว้างมากขึ้น นอกจากการเข้าถึงที่กว้างขึ้น Hybrid Event ยังช่วยให้ผู้จัดงานเก็บข้อมูลจากผู้เข้าร่วมได้ละเอียดและครบถ้วน ระบบการเข้าร่วมออนไลน์สามารถติดตามได้ว่าผู้เข้าร่วมเปิดดูเซสชันใด ใช้เวลานานแค่ไหน มีการโต้ตอบผ่านการโหวตหรือแชทอย่างไร ข้อมูลเหล่านี้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการวิเคราะห์พฤติกรรมและความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อนำไปปรับปรุงการจัดงานครั้งต่อไปให้ตรงใจมากขึ้น หรือใช้ต่อยอดเป็นแผนการตลาดเฉพาะบุคคล (Personalized Marketing) ซึ่งเป็นสิ่งที่งานออฟไลน์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำได้ละเอียดเท่านี้ ในแง่ต้นทุนและผลตอบแทน หลายองค์กรอาจกังวลว่าการจัด Hybrid Event จะมีค่าใช้จ่ายสูงเพราะต้องลงทุนทั้งระบบออนไลน์และออฟไลน์พร้อมกัน แม้ในระยะเริ่มต้นอาจต้องลงทุนเพิ่ม แต่ในระยะยาว Hybrid Event สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านสถานที่ การเดินทาง และการจัดการหน้างานได้มาก อีกทั้งยังสามารถสร้างรายได้เพิ่มจากการขายสิทธิ์การเข้าชมย้อนหลัง หรือคอนเทนต์พิเศษสำหรับผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมในวันงานได้ สิ่งนี้ทำให้งานไม่จำเป็นต้องสิ้นสุดเมื่อวันงานจบ แต่สามารถต่อยอดมูลค่าได้อย่างต่อเนื่อง […]
